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Tessere MSC club

eri75

Member
Ciao a tutti,dopo aver letto di vari problemi con le tessere MSC club,volevo dirvi la mia esperienza molto positiva,siamo sbarcati il 29 gennaio e mi avevano detto che per avere l'aggiornamento dei punti dovevo aspettare almeno una settimana,così ho aspettato un pò di più e martedì scorso ho scritto una mail per richiedere il saldo punti visto che su internet non riesco a vederli,venerdì mi hanno risposto dicendo che visto che ero passata di "tessera" da classic a silver mi sarebbe arrivata tramite corriere,stamattina mi è arrivata.Devo dire che sono stati molto gentili e veloci!
 
Mi sai dire l'indirizzo mail dove hai scritto???? io non trovo nessun contatto se non l'indirizzo di Napoli dove inviare una lettera!!!!
Ciao a tutti,dopo aver letto di vari problemi con le tessere MSC club,volevo dirvi la mia esperienza molto positiva,siamo sbarcati il 29 gennaio e mi avevano detto che per avere l'aggiornamento dei punti dovevo aspettare almeno una settimana,così ho aspettato un pò di più e martedì scorso ho scritto una mail per richiedere il saldo punti visto che su internet non riesco a vederli,venerdì mi hanno risposto dicendo che visto che ero passata di "tessera" da classic a silver mi sarebbe arrivata tramite corriere,stamattina mi è arrivata.Devo dire che sono stati molto gentili e veloci!
 
Salve a tutti, do il mio contributo contento e felice da oggi.... durante la prenotazione dell'ultima crociera, l'agenzia ha invertito il nome con il cognome, facendo così mi sono trovato con due tessere, ho chiamato il numero del servizio clienti e una dolcissima ragazza mi ha sistemato il disguido.... nel giro di 5 giorni lavorativi è arrivata a casa la nuova tessera silver con spilla allegata... il numero del centro assistenza lo si trova sul sito, comunque: 848 24 24 28
 
Salvo scoprire dopo 5 anni che il numero della tessera è sbagliato e è intestato ad un omonimo di un altra città...te ne accorgi quando dai il numero di tessera e nel ceck in on line viene scritto l'altro nome...altrimenti te ne accorgevi quando arrivavano i biglietti...
 
Salvo scoprire dopo 5 anni che il numero della tessera è sbagliato e è intestato ad un omonimo di un altra città...te ne accorgi quando dai il numero di tessera e nel ceck in on line viene scritto l'altro nome...altrimenti te ne accorgevi quando arrivavano i biglietti...

ma se è omonimo come fa ad essere visualizzato altro nome ... ? ;-)

un saluto
 
Ultima modifica:
Beh il nome è lo stesso, ma la data e il luogo di nascita è diverso...è evidente che è un altra persona. Comunque è tutto sistemato. Solo che la tessera riporta solo il nome, cognome e numero, poi entrando nel sito, essendo registrato, si scopre le diversità...spero di esser stato chiaro.
 
Beh il nome è lo stesso, ma la data e il luogo di nascita è diverso...è evidente che è un altra persona. Comunque è tutto sistemato. Solo che la tessera riporta solo il nome, cognome e numero, poi entrando nel sito, essendo registrato, si scopre le diversità...spero di esser stato chiaro.

Si certo !!! era chiaro che tu fossi in una situazione del genere e volevo solo sdrammatizzare ;-)

Un saluto
 
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