RobertPersian
Member
Buonasera a tutti, ho prenotato una crociera con costa fascinosa tramite agenzia e non ho avuto modo di aggiungere il pacchetto Me Explorations da 258 euro che prevede 3 escursioni a scelta + (se ho ben capito e chiedo conferma) il 25% di sconto sulle altre escursioni.
Purtroppo non riesco a comunicare con costa, premo il tasto per farmi richiamare e non mi richiamano! L'agenzia dice che se escono soltanto le voci singole e non il pacchetto totale, dal sito costa e da app mycosta, vuol dire che solo quello si può fare! Allora perchè in fase di prenotazione, direttamente dal sito costacrociere e non da agenzia, da la possibilità di aggiungere il pacchetto in questione?
Cosa mi consigliate di fare?
Un saluto ragazzi
Purtroppo non riesco a comunicare con costa, premo il tasto per farmi richiamare e non mi richiamano! L'agenzia dice che se escono soltanto le voci singole e non il pacchetto totale, dal sito costa e da app mycosta, vuol dire che solo quello si può fare! Allora perchè in fase di prenotazione, direttamente dal sito costacrociere e non da agenzia, da la possibilità di aggiungere il pacchetto in questione?
Cosa mi consigliate di fare?
Un saluto ragazzi